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Política de cancelación

Reservas y Pagos: Todas las reservas deben realizarse a través de nuestra aplicación, "Bienestar Integral". Se requiere un pago del 50% al momento de la reserva para confirmar la cita. El saldo restante se debe abonar al finalizar la sesión. Cancelaciones y Reprogramaciones: Las cancelaciones deben realizarse con al menos 24 horas de antelación para recibir un reembolso completo del depósito. Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación no serán reembolsadas. Las reprogramaciones deben hacerse con al menos 24 horas de antelación. Las solicitudes de reprogramación hechas con menos de 24 horas pueden estar sujetas a una tarifa adicional. Llegadas Tardías: Si llega tarde a su cita, el tiempo perdido no se recuperará. La sesión finalizará a la hora programada originalmente. Si llega más de 15 minutos tarde sin previo aviso, la cita puede ser cancelada y se aplicará la política de cancelación. No Asistencias: Las citas no asistidas sin previo aviso serán cobradas en su totalidad. Condiciones Especiales: En caso de emergencia o condiciones imprevistas, por favor, comuníquese con nosotros lo antes posible. Evaluaremos cada caso de manera individual. Confidencialidad: La confidencialidad de nuestros clientes es de suma importancia. Todos los detalles de las reservas y las sesiones serán manejados con la más estricta confidencialidad. Modificaciones a la Política: Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas a través de nuestra aplicación y serán efectivas inmediatamente después de su publicación. Gracias por su comprensión y cooperación. Nuestro objetivo es brindarle el mejor servicio posible y asegurar que cada sesión sea productiva y beneficiosa para usted.

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